Panthéon · Aide
Tickets du Panthéon, paiement et accès
Réponses rapides sur les achats ponctuels de Tickets, la livraison numérique, les parties historiques et l’assistance paiement.
Les Tickets sont-ils un abonnement ?
Non. Les packs de 2, 15 et 30 Tickets sont des achats ponctuels sans renouvellement automatique.
Quelque chose est-il expédié ?
Non. Les Tickets sont des droits numériques crédités sur le compte Panthéon authentifié après confirmation du paiement par Shopify.
Que donne un Ticket ?
Un Ticket ouvre une sélection persistante de parties Daily Legend historiques éligibles. Il n’achète pas directement un joueur nommé. Tu choisis une position inconnue, joues la véritable partie historique et gagnes l’entrée de collection uniquement en la terminant.
Pourquoi mes Tickets sont-ils encore en traitement ?
La confirmation du paiement et la projection du portefeuille sont deux étapes sécurisées distinctes. Conserve la confirmation de commande et actualise le Panthéon. Si la quantité payée reste absente, écris à contact@legendstudio.club avec le numéro de commande Shopify.
Puis-je demander un remboursement ?
Oui. Tu peux toujours demander de l’aide ou un examen. Le résultat dépend de la loi applicable, du démarrage éventuel de la fourniture numérique et de l’historique de paiement et de Tickets. La demande ne suspend pas ton compte. Consulte la politique Remboursements, rétractation et litiges de paiement.
Un remboursement peut-il affecter des Tickets ou acquisitions ?
Un remboursement confirmé peut retirer les Tickets payants non utilisés de cette commande précise. Un droit déjà dépensé ne peut être ajusté que si une provenance fiable le relie à l’achat remboursé. Les récompenses gratuites et acquisitions Daily Legend gratuites ne sont pas affectées.
Qui peut m’aider ?
Écris à contact@legendstudio.club avec ton numéro de commande et l’email du compte. N’envoie pas les données complètes de ta carte.