Mentions légales Legend Studio
Notice de confidentialité commerce
Cette notice explique les données de compte et de transaction utilisées pour livrer les achats de Tickets du Panthéon. Elle complète les informations générales de confidentialité Shopify et la notice distincte du rappel Daily.
1. Responsable et contact
NOVAPEAK MANAGEMENT CONSULTANCIES - FZCO exploite Legend Studio et est responsable des données produit décrites ici. Les demandes relatives à la confidentialité peuvent être envoyées à contact@legendstudio.club.
2. Données utilisées
Les données commerce minimales comprennent :
- identifiants client et compte Shopify
- intention de checkout, boutique, commande, ligne, variante, quantité, devise et état payé
- crédits et débits du portefeuille, offres, parties et acquisitions
- preuves de remboursement, litige de paiement, assistance et consentement
- enregistrements techniques de sécurité et de vérification des webhooks
3. Finalités
Nous utilisons ces données pour lier le checkout au bon compte, confirmer les commandes payées, créditer les Tickets une seule fois, protéger le contenu payant, rapprocher remboursements et litiges, fournir l’assistance, prévenir la fraude, conserver les preuves comptables et démontrer la version des politiques et consentements applicable à une commande.
4. Données de paiement et destinataires
Shopify et les prestataires de paiement activés traitent les identifiants de paiement. Legend Studio ne requiert ni ne conserve les numéros complets de carte. Des données peuvent être partagées avec Shopify, les partenaires de paiement et bancaires, les fournisseurs d’hébergement et de base de données, le personnel autorisé d’assistance ou finance et les autorités compétentes lorsque la loi ou un litige de paiement l’exige.
5. Transferts internationaux et sécurité
Des prestataires peuvent traiter des données hors de ton pays. Nous utilisons leurs garanties et les mécanismes de transfert applicables. Les accès sont limités à leur finalité et les webhooks de paiement et Shopify sont authentifiés avant l’acceptation d’une preuve commerce.
6. Conservation
Les preuves de checkout, commande, portefeuille, consentement, remboursement et litige sont conservées uniquement le temps nécessaire à la fourniture du service de compte, au règlement des demandes, à la prévention des doubles crédits et au respect des obligations comptables, fiscales et légales. Elles sont supprimées ou anonymisées lorsque ces finalités et durées impératives prennent fin, sous réserve de la conservation nécessaire à un litige actif.
7. Tes choix et droits
Selon la loi applicable, tu peux demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité ou t’opposer au traitement, et saisir une autorité compétente. Écris à contact@legendstudio.club. Certaines preuves de commande et de droits ne peuvent pas être supprimées immédiatement lorsqu’elles doivent être conservées pour une transaction, une obligation légale ou un litige.
8. Revue fraude et suivi facultatif
Aucun bannissement automatique pour une demande d’aide
Une demande de remboursement, de rétractation, une réclamation ou une demande d’assistance ne suspend pas automatiquement un compte. Toute décision de fraude ou de compte exige une revue documentée distincte. Le commerce des Tickets du Panthéon n’autorise aucun nouveau suivi analytique ou marketing facultatif ; les suivis soumis au consentement restent régis par Shopify Customer Privacy.